Доставка и оплата
Условия доставки и оплаты
Способы доставки от компании Climate-expert.by
По г.Минску доставка производится бесплатно
Самовывоз
Доставка курьером по Беларуси (кроме Минска). Стоимость доставки за пределы МКАД оговаривается по телефону
Способы оплаты
Наличными
Безналичный расчет
Оплата через систему WEBPAY: Удобно и Безопасно
Наш интернет-магазин предлагает удобный и безопасный способ оплаты через систему WEBPAY™. Мы принимаем к оплате любые карты VISA и MasterCard, включая Visa Electron и Maestro, при условии, что банк-эмитент разрешает интернет-транзакции по данным картам.
Процедура заказа товара
Чтобы заказать товар или услугу, выполните следующие шаги:
- Добавьте товар в корзину.
- Введите данные клиента: укажите Ваше имя, контактный номер и адрес электронной почты.
- Заполните информацию о доставке: укажите адрес, на который необходимо доставить товар.
- Выберите способ оплаты: выберите оплату банковской картой через систему WEBPAY™.
- Нажмите "Подтвердить": проверьте введенные данные и подтвердите заказ.
Оплата через систему WEBPAY
Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций).
В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться (в службу технической поддержки) по телефонам_______ или e-mail ________. Менеджеры Вас проконсультируют.
При оплате банковской платежной картой возврат денежных средств осуществляется на карточку, с которой была произведена оплата.
Ознакомиться с системой сайт webpay Вы можете перейдя по ссылке www.webpay.by .
Преимущества оплаты через WEBPAY™
- Без регистрации: Для оплаты не требуется создавать учетную запись в системе WEBPAY™.
- Отсутствие дополнительных комиссий: Мы не взимаем с Вас никаких скрытых платежей.
- Высокий уровень безопасности: Оплата осуществляется по стандарту 3D Secure, что подтверждается логотипами Verified by Visa и MasterCard SecureCode на нашем сайте. Это гарантирует защиту Ваших данных при онлайн-платежах.
Часто задаваемые вопросы
- Нужна ли специальная карта для оплаты через WEBPAY™? Нет, Вы можете использовать любые карты Visa и MasterCard.
- Когда можно производить платежи? Платежи принимаются круглосуточно, из любой точки мира.
- Что такое CVV2/CVC2? Это трехзначный контрольный номер, расположенный на обратной стороне Вашей карты.
- Насколько безопасна система WEBPAY™? WEBPAY™ использует шифрование с ключом 2048 бит и протокол SSL для защиты Ваших данных от перехвата.
- Есть ли комиссия за оплату картой? Мы не взимаем дополнительных сборов. Стоимость товара при оплате картой не отличается от других способов.
Оплата через систему WEBPAY™ — это удобный, быстрый и безопасный способ завершить покупку в нашем интернет-магазине. Мы заботимся о Вашей безопасности и комфорте, чтобы Вы могли сосредоточиться на выборе лучших товаров для себя. Если у Вас есть вопросы, не стесняйтесь обращаться к нашей службе поддержки!
Возврат денежных средств: в случае отмены заказа деньги будут возвращены на карточку, с которой была произведена оплата.
Документы, подтверждающие оплату

При реализации товара или оказании услуги, в том числе в интернет-магазине, мы обязуемся выдать Вам кассовый (товарный) чек или иной документ, подтверждающий оплату (п. 11 ст. 7 Закона о защите прав потребителей).
Условия отмены заказа и возврата товара
Вы можете отменить заказ в течение 14 дней с момента его оформления, если товар не был отправлен. Возврат качественного товара возможен в течение 14 дней с момента получения, если товар не использовался и сохранен в оригинальной упаковке. Возврат некачественного товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством.
Информация о доставке
Сроки и способы доставки зависят от Вашего местоположения и выбранного способа отправки.
Оплата через ЕРИП
Вы также можете произвести оплату через систему ЕРИП в любом банке:
- В интернет-банкинге
- В мобильном банкинге
- В инфокиоске
- В банкомате
- В кассе банка
Для проведения платежа Вам необходимо:
- Выбрать пункт «Система “Расчет” (ЕРИП)».
- Перейти в раздел «Интернет-магазины/сервисы».
- Найти наш магазин по латинскому домену (https://climate-expert.by/).
- Ввести номер заказа.
- Указать сумму платежа (если не указана).
- Проверить корректность информации.
- Совершить платеж.
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему “Расчет” (ЕРИП).